حامد رضائي
قبل أن تبدأ
جهّز: اسم النشاط كما هو على اللافتة، العنوان الدقيق أو منطقة الخدمة، رقم الهاتف، ساعات العمل، الفئة، وصوراً حقيقية.
خطوات التسجيل
- افتح خرائط جوجل وابحث عن اسم نشاطك؛ إذا كان موجوداً اطلب ملكيته، وإذا لم يكن أضفه
- اكتب اسم النشاط الحقيقي دون إضافة كلمات تسويقية
- اختر الفئة الرئيسية بدقة، مثل "عيادة أسنان" وليس "عيادة"
- حدد الموقع على الخريطة، أو منطقة الخدمة إن كنت تزور العملاء
- أضف رقم الهاتف والموقع الإلكتروني
- أكمل التحقق بالطريقة التي يطلبها جوجل
بعد التحقق: كيف تجعل ملفك يتفوق؟
| العنصر | ما يجب فعله |
|---|---|
| الفئات | فئة رئيسية دقيقة وفئات إضافية مناسبة |
| الوصف | فقرة واضحة عن خدماتك ومنطقتك |
| الصور | صور الواجهة والداخل والمنتجات والفريق بانتظام |
| ساعات العمل | دقيقة، مع ساعات العطل والمناسبات |
| الخدمات أو المنتجات | قائمة مع أسعار إن أمكن |
| المنشورات | عروض وأخبار بشكل دوري |
| الأسئلة والأجوبة | أضف أسئلة شائعة وأجب عنها |
التقييمات: العامل الأقوى
- اطلب التقييم من كل زبون راضٍ برابط مباشر
- ضع رمز QR للتقييم في المحل
- رد على كل تقييم، الإيجابي والسلبي، باحترام
- لا تشترِ تقييمات وهمية؛ قد يحذفها جوجل ويعاقب الملف
أخطاء شائعة
- إضافة كلمات مثل "أفضل" أو أسماء مدن إلى اسم النشاط
- ملفات مكررة لنفس النشاط
- رقم هاتف لا يرد أحد عليه
- ساعات عمل غير صحيحة
- إهمال الصور والتقييمات بعد الإنشاء
اربط الملف بموقعك
الملف والموقع يدعمان بعضهما: الموقع يعطي جوجل معلومات أكثر عنك، والملف يجلب زيارات للموقع. تأكد أن الاسم والعنوان والهاتف متطابقة تماماً في الاثنين. اقرأ أيضاً السيو المحلي لأعمال بغداد وأربيل.
ما المعلومات التي يجب أن يحتويها ملفك؟
- الاسم التجاري الحقيقي كما هو على اللوحة، دون حشو كلمات مفتاحية.
- الفئة الأساسية الدقيقة، ثم فئات ثانوية مناسبة.
- العنوان والموقع الصحيح على الخريطة، أو منطقة الخدمة إذا كنت تخدم العملاء في مواقعهم.
- ساعات العمل وساعات المناسبات والعطل.
- رقم هاتف يُرد عليه ورابط الموقع أو واتساب.
- صور حقيقية للواجهة والداخل والمنتجات والفريق.
- قائمة الخدمات أو المنتجات بالأسعار إن أمكن.
كيف تجمع تقييمات حقيقية بانتظام؟
أنشئ رابط التقييم المباشر من لوحة الملف، وأرسله للعميل عبر واتساب بعد الخدمة مباشرة مع رسالة قصيرة وشخصية. ضع رمز QR للرابط على الفاتورة أو عند الكاشير. رد على كل التقييمات، الإيجابية بالشكر والسلبية بهدوء وحل عملي. لا تشترِ تقييمات ولا تطلبها مقابل خصم، فجوجل يحذفها وقد يعلق الملف.