حامد رضائي
معايير تجربة المستخدم
- الوضوح خلال 5 ثوانٍ: يفهم الزائر ماذا تقدم ولمن
- التجاوب الكامل: يعمل بشكل مثالي على كل أحجام الشاشات
- السرعة: يظهر المحتوى الأساسي خلال أقل من 2.5 ثانية
- تنقل بسيط: قائمة لا تتجاوز 6 أو 7 عناصر رئيسية
معايير الثقة والإقناع
- صور حقيقية: للفريق والمكان والمنتجات
- دليل اجتماعي: آراء عملاء، شعارات شركاء، أرقام إنجازات صحيحة
- معلومات تواصل كاملة: هاتف، واتساب، عنوان، خريطة
- دعوة واضحة لاتخاذ إجراء: زر واحد بارز في كل قسم
المعايير التقنية
- السيو الأساسي: عنوان ووصف فريد لكل صفحة وهيكل عناوين سليم
- الأمان: شهادة SSL وتحديثات وحماية من الاختراق
- سهولة الإدارة: لوحة تحكم تتيح لك تعديل المحتوى
- التحليلات: ربط Google Analytics وSearch Console منذ اليوم الأول
قائمة فحص سريعة لموقعك
| السؤال | نعم / لا |
|---|---|
| هل يعمل الموقع جيداً على هاتفك؟ | |
| هل يظهر رقم واتساب دون بحث؟ | |
| هل لكل خدمة صفحة مستقلة؟ | |
| هل يظهر الموقع عند البحث عن اسم شركتك؟ | |
| هل آخر تحديث للمحتوى خلال 3 أشهر؟ |
أخطاء تُفقد الموقع احترافيته
عدادات تُظهر أرقاماً غير صحيحة، صور مكررة من الإنترنت، أخطاء إملائية، روابط لا تعمل، ونماذج تواصل لا تصل رسائلها. هذه التفاصيل الصغيرة تُضعف الثقة أكثر مما تتوقع.
كيف تطبق المعايير على موقعك الحالي؟
- افتح موقعك من هاتفك واطلب من شخص لا يعرف عملك أن يشرح ما تقدمه بعد خمس ثوانٍ
- قِس السرعة بأداة PageSpeed Insights
- ابحث عن اسم شركتك وخدمتك الأساسية في جوجل
- جرّب إرسال رسالة من النموذج وتأكد من وصولها
- راجع الصور والأرقام والنصوص بحثاً عن أي معلومة قديمة
ما بعد التقييم
رتّب المشاكل حسب تأثيرها على التواصل والمبيعات. غالباً يمكن إصلاح أغلبها دون إعادة بناء الموقع، أما إذا كانت المشاكل في الأساس التقني والتصميم معاً، فإعادة التصميم تكون أوفر على المدى المتوسط.
تقييم سريع من 12 نقطة
امنح موقعك نقطة لكل «نعم»:
- هل يفهم الزائر ما تقدمه خلال خمس ثوانٍ؟
- هل يعمل الموقع بسرعة على الهاتف؟
- هل زر التواصل ظاهر في كل صفحة؟
- هل توجد صفحة مستقلة لكل خدمة أساسية؟
- هل الصور حقيقية من عملك؟
- هل توجد آراء عملاء أو أعمال سابقة؟
- هل معلومات التواصل والعنوان كاملة؟
- هل الموقع يعمل بـ https؟
- هل لكل صفحة عنوان ووصف مختلفان؟
- هل النصوص خالية من الأخطاء؟
- هل يوجد تتبع للرسائل والزيارات؟
- هل حُدّث المحتوى خلال آخر ستة أشهر؟
أقل من 8 نقاط يعني أن موقعك يخسر عملاء، والخبر الجيد أن أغلب النقاط قابلة للإصلاح بسرعة.
أولويات الإصلاح حسب الأثر
| الإصلاح | الأثر | الجهد |
|---|---|---|
| زر واتساب ورسالة واضحة في الأعلى | عالٍ | قليل |
| ضغط الصور وتحسين السرعة | عالٍ | متوسط |
| صفحات مستقلة للخدمات | عالٍ | متوسط |
| آراء العملاء والأعمال | متوسط | قليل |
| إعادة التصميم الكاملة | عالٍ | كبير |